欧洲火车常见问题

1.为什么需要在国内预先购买火车票，而不是在当地购买？

在国内出售的欧洲火车通票，是当地火车公司根据旅游者量身定做的优惠票钟，车票的计价方式一天数计算，一天之内可以不限次数及里程的乘坐火车，非常适合自助游的旅客及商务客人。此种通票一般只在欧洲境外地区销售，当地不出售。旅客在当地只能以点到点的方式单张分段购买火车票，费用较高，旺季时甚至要排队购票，浪费时间；此外，在当地购票时因为语言问题沟通有时比较困难，所以建议在国内购买。

2.连续使用和活期通票有什么区别？

连续使用：从第一天使用开始算起，需连续使用。（例如：您购买的是十七国连续使用15天通票，7月5日开始始用，那么此通票的截止日期为7月19日午夜0点）
活期通票：从在火车站盖章生效起，依所购通票的有效期及天数在一定期间内任意日期搭乘火车，火车通票可以连续或不连续的使用。（例如：您购买十七国2个月内任意使用10天通票，于7月5日盖章生效，则可以在7月5日至9月4日午夜0点内任意使用10天）

3.如果很多人一起购买通票会不会有优惠？

很多通票设有优惠通票为2-5人一起旅行时购买通票的价格，比正常票价优惠15%左右。

4.如果持有学生证或者国际学生证购买欧洲火车票可以享受优惠吗？

不可以，但是我们提供另外一种优惠：青年优惠。如果您的年龄在使用火车票时没有超过26周岁，可以享受这种青年优惠。

5.持青年票，但年龄不符被查到会怎么样？

将按照逃票办理，除了高额罚款以外，还需要补交差价。

6.儿童购买火车票是否免费？

儿童购买火车票都享受免费或者半价优惠，但欧洲各国对儿童年龄的规定有所不同。
一般购买点到点车票时，4岁以下由成人陪伴的儿童可以免费搭乘火车，4-12岁为半价，12岁以上需要购买正常成人全票。

通票的儿童规定，请具体咨询。

7.青年及儿童的年龄怎么计算？

能否享受青年及儿童优惠价格，不是以购买车票时的年龄计算，而是以搭乘火车时的年龄为准，因此实际使用车票时如果未满26岁或12岁，就可以享受青年及儿童优惠价格。
例如：1978年12月5日出生，2004年我还可以购买青年通票吗？只要是在年满26岁以前都算25岁，1978年12月5日出生的人要到2004年12月5日才算年满26岁，之前都算25岁。因此只要在2004年12月4日以前搭乘火车，都可以享受青年优惠，但是12月5日以后将按照成人价格计算。儿童票同理。

8.通票的有效期是怎么计算的？

通票的有效期是按照月份来计算的，例如：起始日期为7月21日，有效期为一个月，那么截止日期为：8月20日（晚上24点）。

9.活期通票的天数如何计算？

在有效期内，哪天乘坐火车，则在通票上填写当天日期，在当天内可以无限次大乘火车。

10.如果我乘坐夜火车需不需要填写2天的日期（限活期通票）？

如果您乘坐的为19点以后出发的直达夜火车，第二天到，只需要填写一天的日期。
如果您乘坐的夜火车在0点前需要转车，则需要填写两天的日期。

11.一等舱和二等舱有什么区别？

一等舱的座位通常为航空座椅（可以调整靠背角度），而且车厢中的座位数量比二等舱的少，放行礼的地方比较宽敞。在一些高速列车中，一等舱的价格包括餐点。
二等舱的价格较便宜，座位比一等舱拥挤。
另外，有些特殊火车，如瑞士境内的观光火车，一等舱为全景车窗，而二等舱则为普通车窗。此外德国部分高速火车采用新式车厢，一等舱每个座位都设有耳机、个人屏幕等娱乐设施。

12.如果我持有一等舱的车票可以不可以乘坐二等舱？

如果您持有一等舱的车票可以乘坐二等舱，但是差价不退。如果您持有二等舱的车票乘坐一等舱时，需要补充差价。

13.白天车有没有包厢或床位？

白天车均为座位，只有过夜的火车设有包厢。

14.夜火车上设有什么样的包厢？1人、2人、3人、4人和6人包厢有什么区别？

夜火车的包厢根据每个国家和每条线路有不同的设定，一般分为1人包厢、2人包厢、3人包厢、4人包厢和6人包厢。
1人包厢属于一等舱，2人包厢在不同的国家分为一等舱或二等舱。1人包厢和2人包厢的设施基本一样，带锁房门、插座、洗漱池和行李架。1人包厢中设有一个铺位，2人包厢中有两个铺位（基本为一上一下）。
3人包厢、4人包厢及6人包厢均为二等舱（一些国家中4人包厢属于一等舱），3人及4人包厢男女分开乘坐，6人包厢不分男女包厢。

15.欧洲火车上都有餐车吗？

大部分长途火车上设有餐车，通常您可以直接到餐车就座用餐，但是在用餐高峰时间建议您提前向乘务员预定。如果火车上没有餐车，一般会有手推餐车。

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